Politique de confidentialité

Chez Studio Sonore Étoile, situé au 27 rue Lepic, 75018 Paris, nous prenons très au sérieux la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

Collecte des informations

Nous collectons différents types d'informations, notamment :

• Informations d'identification personnelle : Nom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, etc., que vous nous fournissez volontairement lorsque vous remplissez un formulaire de contact, vous inscrivez à notre newsletter, réservez une session d'enregistrement ou nous contactez directement.
• Informations de paiement : Informations de carte de crédit ou autres informations de paiement nécessaires pour traiter les transactions. Ces informations sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de services de paiement.
• Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, données de navigation, etc., collectées automatiquement lorsque vous visitez notre site web. Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter ces informations.
• Informations sur les projets musicaux : Fichiers audio, partitions, notes, et autres documents relatifs à vos projets musicaux, que vous nous confiez dans le cadre de nos services d'enregistrement, de mixage et de mastering.

Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations pour les finalités suivantes :

• Fourniture de services : Fournir et améliorer nos services d'enregistrement, de mixage, de mastering, de production musicale, etc.
• Communication : Répondre à vos demandes, vous envoyer des informations sur nos services, des offres spéciales et des actualités.
• Gestion des paiements : Traiter les transactions et gérer les factures.
• Amélioration du site web : Analyser l'utilisation de notre site web pour améliorer son contenu et sa fonctionnalité.
• Marketing : Vous envoyer des communications marketing, sous réserve de votre consentement. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
• Conformité légale : Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Divulgation des informations

Nous pouvons divulguer vos informations aux catégories de destinataires suivantes :

• Prestataires de services : Prestataires de services de paiement, d'hébergement web, de marketing, etc., qui nous aident à fournir nos services. Nous veillons à ce que ces prestataires de services respectent des obligations de confidentialité et de sécurité similaires aux nôtres.
• Autorités légales : Autorités légales, si nous sommes tenus de le faire en vertu de la loi ou d'une ordonnance judiciaire.
• Partenaires commerciaux : Partenaires commerciaux avec lesquels nous collaborons pour offrir des services spécifiques. Nous vous informerons de telles collaborations et vous donnerons la possibilité de refuser le partage de vos informations.

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct sans votre consentement explicite.

Sécurité des informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures comprennent :

• Chiffrement : Chiffrement des données sensibles lors de la transmission et du stockage.
• Contrôle d'accès : Restriction de l'accès à vos informations aux employés et prestataires de services qui ont besoin d'y accéder pour fournir nos services.
• Mises à jour de sécurité : Mises à jour régulières de nos systèmes et logiciels pour corriger les vulnérabilités de sécurité.
• Formation : Formation de nos employés aux bonnes pratiques en matière de sécurité et de confidentialité des données.

Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles que nous détenons.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de faire rectifier vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions légales.
• Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles à des fins de marketing direct.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
• Droit de retirer votre consentement : Si nous traitons vos informations personnelles sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse email suivante : confidentialite@sonoretoile.fr ou par courrier postal à l'adresse indiquée ci-dessus.

Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter notre Politique de cookies.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente sera toujours publiée sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

Studio Sonore Étoile
27 rue Lepic
75018 Paris
Téléphone : 01 42 71 84 59
Email : confidentialite@sonoretoile.fr

Responsable de la protection des données : Isabelle Dubois

Dernière mise à jour : 15 Mai 2024